對于物業我們還是比較了解的，尤其是到年底的時候，一部分物業的工作人員會挨家挨戶的收取物業費，很多住戶雖然每年都在循規蹈矩地交著物業費，但是對于物業費金額多少的制定并不是很清楚。那么，物業管理費包括哪些?2020物業管理費如何收取?物業管理費的收費標準是怎樣的?

　　物業費包括哪些?

　　物業費構成要素有以下幾點：

　　1、人工費。管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費;

　　2、物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域綠化養護費用;

　　4、物業管理區域清潔衛生費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊費用;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、經業主同意的其它費用。

　　2020物業管理費如何收取?

　　物業管理公司物業管理費收取的高低直接與其收取標準及業務量大小有關。一般地講，物業管理費收取標準越高，則物業管理公司的收入和服務就越高。但是，物業管理費的收取一方面要受國家有關政策法規的制約，不能亂收費;另一方面，物業管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優質優價的原則，因此，物業管理費的收取一定要遵循以下原則：

　　第一，不違反國家和地方政府的有關規定。

　　第二，與用戶的收入水平相適應。要根據用戶的收入水平高低來確定，收費標準過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費標準過低，則物業管理公司賠本服務，這又違背市場規則。

　　第三，優質優價，兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高，則收費標準越高，特約服務一般比公共服務的收費標準要高，對商業部門的收費比對機關、事業單位的收費一般要高。

　　第四，微利原則。物業管理服務部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務項目越多，工作量越大，賠本就越多。

　　第五，公平有償原則。公平有償原則的具體體現的是誰使用，誰付費，誰受益，誰付費。不管使用人的身份是業主還是租戶是大業主還是小業主，都應該為其所用的物業支付管理費，使用得越多，付費也就越多。不同使用人分攤管理費是按使用物業的建筑面積大小計收。

　　拖欠物業費如何打官司?

　　訴訟程序是由法律規定的，它是一個非常嚴肅也非常嚴謹的一系列訴訟行為。在此簡要介紹以下幾個要點：

　　1、 寫訴狀

　　民事起訴狀是啟動法律程序的一個重要法律文書。恰當的訴訟請求，以及事實與理由的陳述和法律依據，都是決定官司勝敗的重要因素。所以，寫訴狀要有好的構思和設計，否則，不僅會影響訴訟結果，有時還會造成費用的損失。

　　2、 立案

　　首先要選擇一個有管轄權的法院，然后遞交訴狀和證據及其他相關材料。拿到法院受理通知書后，等待法院傳票通知開庭。

　　3、 開庭

　　開庭程序主要包括法庭調查和法庭辯論。法庭調查階段的舉證、質證是專業性很強的訴訟行為。辯論階段是充分闡述支持自己主張的事實理由和法律依據的時候。其目的是說服法官和對方當事人認可自己的觀點。辯論結束后等待法院判決。

　　4、 判決

　　開完庭后作出判決是法院的工作。當事人在拿到判決書后，如不服判決要及時上訴啟動二審程序。否則，一審判決生效，雙方爭議的問題要按照判決履行。

　　5、 執行

　　判決生效后，如當事人不在判決確定的期限內主動履行義務，另一方當事人應及時申請法院執行。拒不履行判決法院可以采取拘留、罰款措施，嚴重的可以追究刑事責任。

　　以上只是訴訟過程中的幾個主要環節。在整個訴訟中還有很多訴訟行為需要注意，比如舉證期限、提出反訴以及申請鑒定和證人出庭等等，這些細節至關重要。“細節決定成敗”這句話用在訴訟中是很恰當的。